隐私政策

发布日期：2024年8月8日

更新日期：2024年8月8日

生效日期：2024年8月8日

提示条款

鱼鱼星球平台经营者（下称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控，为您提供合理高效的隐私保护。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”），向您说明我们会如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的信息，并说明您享有的权利。

本政策适用于由武汉蓝夜文化传媒有限公司开发和运营的鱼鱼星球平台，也同时适用于由武汉蓝夜文化传媒有限公司及其关联公司开发和运营其他互联网产品，但其他产品中独立设置隐私政策并对收集、使用、存储、保护用户信息作出不同于本政策规定的，适用其规定。未满14周岁的用户，同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务，也不适用于鱼鱼星球平台中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务。当我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。

在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是以粗体标识的条款，可能涉及您的重要权利，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。

第一部分 定义 

鱼鱼星球平台：指鱼鱼星球网站（域名为lanyeah.cn）及客户端。

鱼鱼星球平台服务：鱼鱼星球平台经营者基于互联网，以包含鱼鱼星球平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。用户如登录或使用鱼鱼星球平台经营者关联公司的产品或服务，且该关联产品或服务未设独立用户服务协议及隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。

鱼鱼星球平台经营者：武汉蓝夜文化传媒有限公司及其关联方（包括但不限于武汉蓝夜文化传媒有限公司）。

用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、浏览、获取本协议项下服务的个人或组织。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以加粗并下划线进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

 除另有约定外，本政策所用定义与《用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。

 

第二部分 隐私政策 

本政策将帮助您了解如下内容：
第一条 我们如何收集和使用您的个人信息
第二条 我们如何使用Cookie和同类技术
第三条 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
第四条 我们如何存储您的个人信息
第五条 我们如何保护您的个人信息
第六条 我们如何处理未成年人的个人信息
第七条 您如何管理您的个人信息
第八条 本政策如何更新
第九条 如何联系我们

第一条【我们如何收集和使用您的个人信息】

 

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基础功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基础功能。

我们在此特别提醒您：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们可能会向您提供多种产品和服务种类，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过鱼鱼星球官方客服与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

3、本政策中所述的鱼鱼星球及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的鱼鱼星球软件及相关服务为准。

一、基础功能需要收集和使用的信息

（一）注册、登录

您在注册账号或登录鱼鱼星球过程中，需要向我们提交一些必要的信息：您的手机号码、创建的用户名称。通过注册验证并同意本政策及用户服务协议后将完成账号注册，您将能够在鱼鱼星球平台上使用发送消息、赠送虚拟物品、留言评论等功能。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法在享受上述注册用户的功能和服务。在注册过程中，如果您提供以下额外的信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验：头像、昵称、性别、生日、个性签名、家乡、职业。但如果您不提供这些信息，将不会影响本服务的基本业务功能。

（二）实名认证

当您希望在鱼鱼星球平台使用实名认证的功能或相关服务时，根据国家有关规定，您需要完成实名身份认证。为确保用户身份真实性，向您提供更好的安全保障，鱼鱼星球平台通过接入腾讯云/阿里云人脸识别技术来验证您的真实身份。您同意并授权鱼鱼星球平台和腾讯云/阿里云通过您提交的身份证信息和面部特征生物识别信息（均属敏感个人信息）来完成具体产品服务所需必要的实人认证。上述信息将仅用于验证用户身份的真实性，鱼鱼星球平台和腾讯云/阿里云会采取行业领先的技术来保护您提供的个人信息，并使用加密、限权等方式避免其被用于其他用途（您另行授权许可的事项除外）。

若您通过腾讯云/阿里云人脸识别技术进行实人认证不通过的，还可通过鱼鱼星球人工进行实名认证，我们会收集您的身份证件号码、手持身份证正反面照片以及本人照片，这些信息属于敏感信息，收集这些信息是为了满足国家有关规定进行实名认证。如果您不同意我们收集上述信息，您将无法在鱼鱼星球平台使用实名认证的功能和相关服务。除此以外，我们将会收集实名认证用户的身份证件号码相关的信息，包括姓名、性别、出生年月日、籍贯。收集这些信息的目的是为了向实名认证用户提供有关增值服务。如果您不同意我们收集这些信息，我们将不会为您提供相关服务，但不影响您使用产品的其他基础功能。

（三）浏览、关注

您在浏览鱼鱼星球平台内容的过程中，可以关注您感兴趣的用户。为此，我们会收集您使用鱼鱼星球时的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、IMEI/MEID/Android ID/IDFA/IDFV/OAID/MAC地址/IMSI/ICCID/UDID/GUID即设备标识符、设备序列号、设备环境，下同）。

（四）信息发布

您可以在鱼鱼星球内发布动态，对其他用户动态内容进行评论、分享。在此过程中，我们会收集您的设备信息、网络访问日志信息和用户日志信息（包括账号、操作时间、操作记录、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征、昵称、简介、备注、标识、用户信息发布、分享、评论记录，下同）。

当您使用个人标签、交友偏好、动态、声音、头像/照片墙功能时，您上传的文字、图片、语音、视频信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。您可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您选择上传包含个人信息的文字、图片、语音、视频，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。如果您不同意我们收集这些信息，请不要上传/发布，这不影响您使用产品的其他基础功能。

 

二、附加功能需要收集和使用的信息

（一）充值消费功能

当您使用鱼鱼星球充值消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询自己的交易记录，同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID (支付宝user ID、微信open ID或银行卡信息)。上述信息属于敏感信息，但收集上述信息为实现相关功能所必须，否则将无法完成交易。我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息，也不能识别特定自然人身份信息。

（二）基于相机/摄像头的附加功能

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能扫描二维码，或读取相机中的照片识别并呈现二维码内容等服务，也可以在拍照、扫码等场景中使用闪光灯等辅助设备，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该业务功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用。

（三）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加功能

您可以在开启权限后使用相关功能上传您的照片/图片/视频，以实现上传/更换头像、发布/分享动态、与客服沟通提供证明等功能。

（四）基于麦克风语音技术的附加服务

    您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现连麦聊天或录制音频。在此过程中，我们会收集您的语音内容。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。

（五）申请成为主播

用户在注册成为主播时需提供真实头像、相关必要的个人用户账号数据材料以及实名认证。若未实名认证则无法申请成为主播。当您在申请提现平台奖励（若有）时需要提交身份证正反面的照片来用以核实身份信息。此外，您需要提供您的银行卡号、开户地、开户支行来确保您提现的金额能够正常转入您的账户。上述信息若提交不能或未按要求提交则无法完成提现功能。

（六） 搜索

您使用搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、剪切板，以提供高效的搜索服务。

（七） 客服及争议处理

当您与我们联系或提起投诉、申诉或进行咨询时，为了保障您的帐号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的真实用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括帐号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

（八）安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：

（1）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的网络访问日志信息和用户日志信息、设备信息、设备所在位置信息、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、运营商、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、网络质量数据、传感器信息等数据。

（2）为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集软件安装列表、安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源和其他日志信息（使用时间与频率的细节、设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区、互联网协议（IP）地址、互联网服务供应商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据）、重力传感器、陀螺仪传感器、加速度传感器。

（3）我们可能使用您的帐号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

（九）基于本地存储的附加功能

通过开启本地存储权限，实现下载部分文字、图片、视频等内容缓存数据到您的手机存储，以及通过手机存储将您的本地图片、视频等数据上传到鱼鱼星球。

（十）基于通讯录信息的附加功能

您可以授权我们获取您的通讯录信息，以用于您查找您的通讯录好友。

您可以通过【我的→设置→隐私设置】选择手机通讯录隐身。

（十一）收集IP地址等个人信息说明

【收集目的】：为保障服务的正常使用、运行以及账号安全，改进及优化服务体验，我们将收集您的设备信息（ip地址等）、日志信息。

【使用场景】：使用APP过程中。

【获取范围】：我们收集的设备信息包括设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符、应用列表、登录IP地址、版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等；日志信息包括操作日志、服务日志信息（如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息）等。

（十二）第三方合作平台——数盟（ 公司全称：北京数字联盟网络科技有限公司）提供产品服务以及收集信息内容
（1）产品服务——围绕数据周期构建的安全合规保障体系
数盟围绕信息数据生命周期的各个不同阶段都采取了不同的措施来保障信息安全，对收集的信息提供相应的安全保障，防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露，保障数据使用的合规。

       ① 数据收集安全

       数盟从客户端收集数据时目的明确，仅收集最小必要的信息，不收集用户行为信息及用户隐私敏感信息。从客户端收集到数据后，于客户端本地进行删除去位的脱敏处理，确保数据无法关联识别，保证采集的安全。

       ② 数据使用安全

       数盟通过统计报文的形式安全合规地使用数据，统计报文为由自有技术生成、维护和更新企业账户级商业ID及该ID所对应的风险分析情况（如如虚拟机统计、设备异常统计、重复新增统计）。报文内容进行匿名化及去标识化处理。任何人无法通过我们提供的服务数据进行数据关联或识别，从而定位到任一特定自然人。

       ③ 数据传输与存储安全

数盟在进行数据传输的过程采用TLS、SSL加密技术进行传输，通过加密方式上传至通过等保三级安全审核的服务器，确保数据传输与存储的安全。

       ④ 数据删除安全

       当数盟终止提供服务，数盟将及时停止从客户端收集信息的活动，并依照所适用的法律对直接收集到可关联或识别到具体个人的信息进行删除处理。对于数盟在客户端所收集的所有信息仅在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保存，超出上述保存期间后，数盟会根据适用法律法规的要求删除数盟从客户端所收集到的所有信息。

（2）收集信息内容：

 数盟提供安全保护和风险控制的技术分析服务，基于移动设备系统差异会分别收集下表所列信息，如果您不同意提供相关信息，将无法获得数萌提供的安全保障服务。

        数盟仅收集使用单独的设备信息，该等单独的设备信息是无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。对于收集的设备唯一标识码类信息，数萌采用技术手段将原始的不可变更标识符转化为可变更状态，不留存任何不可变更的标识码信息。

      用户数据脱敏处理：数盟从客户端收集到数据后首先进行脱敏处理，脱敏处理后的数据再进行匿名化，或者去标识的二次处理。并通过加密方式上传至通过等保三级审核的服务端，服务端收到的数据与原始数据完全不存在任何对应关系，即服务器不收集任何设备原始数据，服务器内的数据无法识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况。

       报文内容的匿名化及去标识化：对报文内容加密，数盟采用基于Rijindael自主改进的256位的加密算法，利用置换技术以及泛化技术，配合产品模块更新策略，实现针对不同版本的模块、不同的客户采用不同的密钥，确保数据无法被复原使用没有被破解的可能性，杜绝识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况。

        传输过程的TLS、SSL加密：利用对称加密、公私钥不对称加密及其密钥交换算法进行加密且可信任的信息传输，防止网络犯罪分子读取和修改任何传输信息，确保您的信息安全。

 

三、我们可能会申请获取的设备权限

    我们在提供服务的过程中，为了收集上述信息、实现前述功能，可能需要向您申请部分设备权限。这些权限不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。同时请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，会使用第三方SDK，您也可能会在我们的产品过程中使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限。

（一）安卓操作系统应用权限列表

1.读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）

权限功能说明：提供读取手机储存空间内数据的功能

使用场景与目的：允许App或小程序读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息，上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能

2.写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）

权限功能说明：提供写入外部储存功能

使用场景与目的：允许App或小程序写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

3.读取手机状态和身份（电话权限、设备权限）

权限功能说明：提供读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

使用场景与目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，保证运营商网络免流服务，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能

4.访问大致地理位置信息

权限功能说明：通过网络位置信息（例如基站和WLAN）和蓝牙技术获取大致地理位置信息

使用场景与目的：用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务（LBS）如：同城信息、发布作品坐标定位以及小程序需使用相关位置服务等相关功能

5.访问精确地理位置信息

权限功能说明：通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）和蓝牙技术获取精准地理位置信息

使用场景与目的：用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务（LBS）如：同城信息、发布作品坐标定位以及小程序需使用相关位置服务等相关功能

6.录音 android.permission.RECORD_AUDIO

权限功能说明：使用麦克风录制音频

使用场景与目的：用于帮助您完成音视频信息发布、进行直播、完成搜索（如有）等需要使用该权限的相关功能

7.拍摄照片和视频 android.permission.CAMERA

权限功能说明：使用拍摄照片和视频、

使用场景与目的：人脸核身

8.读取通讯录 android.permission.READ_CONTACTS

权限功能说明：获取系统中的通讯录信息

使用场景与目的：用于帮助你实现推荐好友等功能

（二）iOS操作系统应用权限列表

1.NSPhotoLibraryAddUsageDescription

权限功能说明：向相册中添加内容

使用场景和目的：允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

2.NSPhotoLibraryUsageDescription

权限功能说明：读取相册中内容

使用场景和目的：允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息等功能

3.NSCameraUsageDescription

权限功能说明：使用摄像头

使用场景和目的：人脸核身

4.NSLocationWhenInUseUsageDescription

权限功能说明：仅App被使用时获取地理位置

使用场景和目的：用于完成安全保障、推荐信息以及基于地理位置的服务（LBS）等相关功能

5.NSContactsUsageDescription

权限功能说明：读取用户通讯录

使用场景和目的：用于好友推荐

6.NSMicrophoneUsageDescription

权限功能说明：使用麦克风

使用场景和目的：用于帮助您完成连麦、语音输入功能

7.NSFaceIDUsageDescription

权限功能说明：使用面容ID

使用场景和目的：用于面容ID登录

8.NSUserTrackingUsageDescription

权限功能说明：获取设备标识，以识别设备信息

使用场景和目的：仅用于标识设备并保障服务安全与提升浏览体验

（三）自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用（自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行 为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在末征得 您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。

 

四、来自第三方的信息

（一）第三方帐号授权

当您通过第三方账号（微信、QQ、AppleID）注册或登录产品，我们将获取您登录所使用的第三方账号的公开信息（包括头像、昵称、性别、年龄），并将该账号与您的产品账号进行绑定。这是为了记住您作为鱼鱼星球用户的登录身份，以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法通过第三方账号注册或登录产品，但不影响您正常使用产品的其他功能。

在您使用第三方帐号注册或登录后，您的第三方帐号将会与鱼鱼星球账号进行绑定，但您可以在【我的→设置→帐号与安全】中选择对帐号解绑，或联系鱼鱼星球站内客服：【我的-在线客服】-输入“人工客服”进行操作。

    （二）其他用户分享的信息中含有您的信息。

 

五、敏感个人信息

在提供任何敏感个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的敏感个人信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感个人信息以实现相关业务功能，并允许您对这些敏感个人信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

 

六、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中，我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、用于维护鱼鱼星球的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营鱼鱼星球平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

第二条【我们如何使用Cookie和同类技术】

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用鱼鱼星球及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

（一）保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

（二）帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

（三）帮助我们为您提供更好的用户体验

我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

（四） Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除，你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

第三条 【我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】

（一）共享
我们将对您的信息承担保密义务，不会对外共享或提供您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们将与其分享您的个人信息。
2.法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼和争议解决需要，或按行政、司法机关提出的要求，与司法、行政机关共享或提供您的个人信息。

3.与关联公司共享：为便于我们基于鱼鱼星球或关联公司的账号向您提供产品和服务，识别帐号异常，保护鱼鱼星球或关联公司用户的账号及财产安全，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能委托授权合作伙伴或接入第三方服务实现部分技术功能（如嵌入代码、插件、SDK等形式）为您提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，上述第三方服务仅能接触到其履行职责所需用户个人信息，并保证将采取行业领先的技术来保护您的个人信息安全。

    目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）基础服务提供商：包括提供实名认证、支付、一键登录、消息推送、地理位置定位、反欺诈的合作方，与这些服务提供商的信息共享大多通过SDK方式进行，具体信息类型详见第5部分。

（2）提供数据服务（包括数据统计、数据分析）的合作伙伴：为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（包括：设备信息、终端型号、地理位置），除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。

（3）内容安全监测服务提供商：我们可能与特定内容安全监测服务提供商合作进行违规音视频标注和分析，可能会与这些服务提供商共享直播流信息。

（4）提供开播或直播推流服务的合作伙伴：当我们与提供开播或直播推流服务的第三方平台进行合作时，我们可能共享用户昵称、排行榜、打赏信息等派对房已公开的用户数据。

5.为保障平台相关功能的实现与应用安全稳定运行，我们产品中包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行请您查阅第三方的隐私政策，我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性如您发现该等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。鱼鱼星球接入的第三方SDK名称、所属公司、收集个人信息类型、使用目的和隐私政策链接请点此查看《APP接入第三方库目录》。

（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向第三方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购、破产清算时，如涉及个人信息转让，我们将要求受让方继续受本政策约束，否则我们将要求受让方向您重新征求授权同意。

（三）公开披露
  我们仅在下列情形下，公开披露您的个人隐私信息：
  1.征得您明确的授权同意或基于您的主动选择；
  2.基于国家法律法规的规定而对外披露；

3.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反鱼鱼星球平台相关协议及规则的情况，或为保护鱼鱼星球平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露您的个人信息。

 

（四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露个人信息的情形
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.你自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

第四条  【我们如何存储您的个人信息】

 

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。我们不会跨境传输您的个人信息，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

（二）存储期限。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

1.为遵守适用的法律法规规定，例如，《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月；

2.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

3.为遵守政府机关或法定授权组织的要求；

4.为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益，保护鱼鱼星球及关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

 

第五条  【我们如何保护您的个人信息】

1.我们非常重视您个人信息的安全，并努力采取一切合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保障您的个人隐私信息安全，防止您提供的个人隐私信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2.我们将使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3.我们会建立安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况，并适时对数据和技术进行安全审计，保障您的个人信息安全。
    4.我们制定了严密的应急处理方案，以确保在突发状况下能够将损失减少到最低。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
    5.我们在保障您个人隐私信息安全的同时也建议您提高自我个人隐私信息防范意识，勿将您的个人隐私信息通过互联网透露给他人，勿随意点开他人所发的链接。

第六条 【我们如何处理未成年人的个人信息】

鱼鱼星球的产品和服务面向成年人。若您是未成年人，建议您不要使用我们的产品和/或服务，若您一定要使用我们的产品和/或服务，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。

    如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
    请注意，我们禁止14周岁以下的儿童注册、使用我们的产品和/或服务。若我们识别到用户为14周岁以下的儿童，或者其他用户分享的信息中含有儿童的个人信息，则该儿童的个人信息同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。

若您是儿童的监护人，应当仔细阅读本政策、产品具体的隐私保护指引（如有）和《儿童隐私保护声明》，如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过《儿童隐私保护声明》中所披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。

第七条 【您如何管理您的个人信息】

我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使你有能力保障你的隐私和信息安全。

（一）改变或撤回授权范围

1.改变或撤回敏感权限设置

您可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限，改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

2.改变或撤回同意授权

您可以通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系，改变或撤回同意授权。

3.改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

（二）访问、删除、更正/修改你的个人信息

1.查询访问、更正/修改、删除个人帐号信息

你可以查询、访问你的头像、昵称、家乡、性别、生日、职业、声音、签名、个人标签、交友偏好，你可以在【我的-头像-编辑资料】进行查询、访问、更正/修改。

2.查询访问、更正/修改、删除其他个人信息

a.进入【我的-头像-动态】中访问、删除你发布的动态

b.进入【我的-关注】可以访问、查询关注的帐号信息，在关注列表点击相应帐号后的“已关注”按钮（如有）或进入相应关注帐号主页可以点击右上角取消关注该帐号

c.进入【我的-设置-帐号与安全】访问、更正/修改、绑定手机号、第三方帐号、安全手机号、访问实名认证信息

d.出于安全性和身份识别的考虑，你可能无法自主修改提交的某些信息；如你确有必要修改该类信息，请你通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。

3.控制信息可见范围

a.进入【我的-设置-隐私设置】-【黑名单】控制他人是否可以与你通讯、是否可以查看你的帐号内容

b.进入【我的-设置-隐私设置】-【手机通讯录隐身】中控制他人是否通过手机通讯录发现你

c.进入【我的-设置-隐私设置】-【附近隐身】中控制他人是否通过地理位置发现你

d.进入【我的-设置-隐私设置】-【显示距离】中控制他人是否可以看到你们之间的距离。
当我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
    （三）注销您的账号
    您可以通过以下方式申请注销您的账号：
    自助申请注销：【我的】-【账号设置】-【账号与安全】-【注销账号】进行申请。
    您需要满足鱼鱼星球账号注销条件即可申请注销，鱼鱼星球平台人员在审核通过后由用户确认即可实现注销。你知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当你注销帐号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

账号注销后您已发布的所有内容将转为匿名发布，如需删除内容，请在申请注销前自行处理。

注销账号并不代表账号注销前的行为和相关责任得到任何形式的豁免或减轻。

（四）投诉举报

你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。

（五）响应您的上述请求
在您提出上述请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。若您拒绝提供相应证明材料，我们将无法响应您的请求。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全、国家利益有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪刑事侦查、起诉、立案、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的。

第八条 【本政策如何更新】

为保证您能够获得更好的服务并应平台业务调整以及未来发展，本政策也会与时俱进随之更新。但在更新的同时，我们会以单独、明显的方式获取您的授权，否则我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
    我们在应用程序、官方网站更新版本后或平台发出公告后以合理、适当、明显的方式提醒您相关内容的更新，以便您能更快了解您权利的更迭。您也可以进入【我的-联系我们-隐私政策】查看本政策的全部内容。
    对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知方式（我们会通过包括但不限于邮件、短信、公告、首页或在浏览页面做特别提示等方式，来向您表达政策的更新内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用鱼鱼星球的产品和服务。如果您继续使用鱼鱼星球的产品或服务，则视为您接受鱼鱼星球对本政策相关条款所做的修改。

第九条 【如何联系我们】

如果您对本政策存有任何疑问、意见或建议，可以通过如下方式与我们联系：

（一）鱼鱼星球客服

电子邮件：kefu@lanyeah.cn
联系鱼鱼星球站内客服：【我的】-【在线客服】-输入“人工客服”进行咨询。
拨打人工客服电话：183-7201-3639

（二）鱼鱼星球个人信息保护专职部门

您可以发送电子邮件至（legal@lanyeah.cn）或邮寄至下列地址：

湖北省武汉市洪山区珞南街武珞路717号兆富国际大厦1栋6层  武汉蓝夜文化传媒有限公司  法务部   邮编：430000

我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向武汉蓝夜文化传媒有限公司所在地人民法院通过起诉途径寻求解决方案。

    武汉蓝夜文化传媒有限公司注册地址：武汉市洪山区珞南街武珞路717号兆富国际大厦1栋6层

 

 

儿童隐私保护声明

 

更新日期：2024年8月8日

生效日期：2024年8月8日

 

鱼鱼星球平台经营者（下称“我们”）致力于保护儿童（指14周岁以下的未成年人，下同）个人信息。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《隐私政策》旨在向监护人（以下简称您）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与《用户服务协议》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

儿童监护人特别说明：

鱼鱼星球平台禁止儿童注册、使用我们的产品和/或服务。若我们识别到用户账号为儿童注册和/或使用，我们将封禁该账号，并根据本声明采取特殊措施保护儿童的个人信息。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

儿童特别说明：

我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取的监护人的同意。如果你是14周岁以下的未成年人，你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明，不得使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

 

请您理解，本声明适用于我们在中华人民共和国境内通过网络收集、使用、储存、共享、转让和披露儿童个人信息等行为。《隐私政策》明确了我们通常的个人信息处理方式，其内容同样适用于儿童。如《隐私政策》部分条款与本声明条款存在同类条款的不一致约定，则在该类条款约束范围内以本声明为准，本声明未尽事宜，则以《隐私政策》为准。请理解，由于互联网服务的特性，我们可能无法准确识别真实用户的儿童身份，如果您是儿童或儿童人的监护人，认为我们可能不当持有您或您的被监护儿童信息，或对本声明或与本声明相关的事宜有任何问题，您可以通过文末所列明的公开联系方式与我们取得联系，我们会尽快处理或答复

我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，具体请阅读《隐私政策》第三条第一款第5部分。

我们提醒您，本声明中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明第六条“如何联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。

本声明包含内容

一、儿童个人信息的收集和使用

二、儿童个人信息的共享、转移、披露

三、儿童个人信息的存储和保护

四、儿童个人信息的管理

五、本声明的变更

六、如何联系我们

一、儿童个人信息的收集和使用

我们严格遵守法律法规的规定与用户的约定，根据用户选择产品和服务的具体情况，收集和使用您和您监护的儿童的个人信息：

1.在部分单项服务或产品的实名认证环节，我们可能会要求用户输入生日、个人年龄或身份认证，识别该用户是否为儿童，当我们识别到该用户为14周岁以下的儿童，我们会拒绝该用户注册和/或继续使用相关产品或服务，封禁该用户账号，终止收集该用户个人信息。

2.当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时，我们可能会收集您的联系方式，包括手机号码、电子邮箱，并使用这些信息与您联系，验证您与您监护的儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益，我们还可能向监护人收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明），以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案，我们有可能但无义务将儿童帐号交由您管理，但您不得将该账号交还儿童使用。请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们无法验证您与儿童的监护关系，您可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

3.我们可能因为各种原因无法识别出用户为14周岁以下的儿童，在其使用产品或服务过程中，我们会收集相关个人信息，具体请查阅《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”章节，详细了解我们收集和使用个人信息目的、方式和种类等事项。

4.我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途：

（1）验证儿童和监护人身份；

（2）用于优化产品或服务、安全保障、服务调查、处理与未成年人相关的投诉。

二、儿童个人信息的共享、转移、披露

（一）共享

除以下情形外，我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息：

1.向监护人共享，我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、帐号、密码，以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容和行为日志）与监护人进行分享，监护人可以访问和管理儿童个人信息；

2. 为实现本声明第一条“儿童个人信息的收集和使用”部分所述目的；

3. 当我们未识别到该用户为14周岁以下的儿童时，依照《隐私政策》分享用户个人信息。

    （二）转移

1.随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易时，可能导致儿童的个人信息转移给受让方。我们会进行安全评估，并要求受让方继续受本声明的约束，否则我们将要求受让方重新向监护人征求授权同意。

2.当我们未识别到该用户为14周岁以下的儿童时，依照《隐私政策》转让用户个人信息。

3.在获得监护人的同意后，我们会向其他方转让儿童个人信息。

（三）披露

一般情况下，未经监护人事先同意，我们不会对外披露儿童个人信息，但以下情形例外：

1、遵守适用的法律法规等有关规定；

2、遵守法院判决、裁定或其他司法要求；

3、遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；

4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

5、为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

三、儿童个人信息的存储和保护

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息存储在中国境内，不会对儿童的个人信息跨境传输。

我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《隐私政策》第四条“我们如何存储您的个人信息”、第五条“我们如何保护您的个人信息”、第六条“我们如何处理未成年人的个人信息”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

四、儿童个人信息的管理

当我们识别到用户为14周岁以下的儿童，我们会封禁该用户账号。儿童将无法继续使用该账号管理其个人信息，但您可以管理被监护人的个人信息。如果我们将儿童帐号交由您管理，您可以请查阅《隐私政策》第七条“您如何管理您的个人信息”，管理被监护人的个人信息。

您和被监护的儿童也可以通过我们提供的联系方式（请见本声明第六条“如何联系我们”），来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式、身份证、户口簿个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

（一）访问儿童个人信息

您可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容。

（二）更正儿童个人信息

当您发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。

（三）删除儿童个人信息

您可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。

但请注意，若您要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致您无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。

 

五、儿童隐私保护声明的隐私政策的查阅和修订

（一）查阅

1. 您可以在注册登录页面，或者登录帐号后在【我的】→【联系我们】-【隐私政策】页面下方查看本声明，也可以在【我的】→【设置】-【隐私政策】页面点击完整的【隐私政策】进入查看本声明。

     （二）更新及通知

1.为了给用户提供更好的服务，鱼鱼星球产品和服务将不时更新与变化，我们会适时根据产品的更新情况及法律法规的相关要求对本声明进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您和您的孩子依据当前生效的儿童隐私保护声明所应享受的权利。

2.本声明更新后，我们会在鱼鱼星球发出更新版本，并通过弹窗或其他明显的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本声明的最新版本，并为您提供自主选择同意的方式。

 

六、如何联系我们

如对本声明内容有任何疑问、意见或建议，或者就儿童个人信息权利需要进行投诉或举报，您可以通过如下方式与我们联系：

（一）鱼鱼星球客服

电子邮件：kefu@lanyeah.cn

联系鱼鱼星球站内客服：【我的】-【在线客服】-输入“人工客服”进行咨询。

拨打人工客服电话：183-7201-3639

（二）鱼鱼星球个人信息保护专职部门

您可以发送电子邮件至（kefu@lanyeah.cn）或邮寄至下列地址：

武汉市洪山区珞南街武珞路717号兆富国际大厦1栋6层  武汉蓝夜文化传媒有限公司  邮编：430000

我们将尽快审核所涉问题，并在验证监护人和儿童身份后的十五个工作日内回复。